‍POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité vous explique ce que nous ferons de vos informations personnelles.

Nous entretenons une relation de co-responsabilité avec Stripe aux fins de nos services de passerelle de paiement cryptée et sécurisée.

Nous avons également une relation de co-contrôle avec Dever Software Ltd pour les besoins de notre logiciel de répartition interne.

COORDONNÉES

Airport Executive Ltd - Bureau central d'assistance
19, City Quadrant,
Waterloo Square,
Newcastle Upon Tyne
NE1 4DP
Royaume-Uni

Tél. : +44 (0) 2088383333

Courriel : bookings@airportexecutive.com
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QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS, UTILISONS-NOUS ET POURQUOI

Nous recueillons ou utilisons les informations suivantes pour fournir des services et des biens, y compris la livraison :

·   Noms et coordonnées

·   Adresses

·   Historique des achats ou du compte

·   Détails de paiement (y compris les informations de carte ou de compte bancaire pour les virements et les prélèvements automatiques)

·   Informations sur les utilisateurs du site Web (y compris les parcours utilisateurs et le suivi des cookies)

·   Enregistrements d'appels

·   Informations relatives aux compliments ou aux réclamations et aux objets trouvés

Nous collectons et utilisons les informations suivantes pour la gestion des comptes clients et des garanties :

·   Noms et coordonnées

·   Adresses

·   Détails de paiement (y compris les informations de carte ou bancaires pour les virements et les prélèvements automatiques)

·   Historique des achats

·   Informations du compte, y compris les détails d'inscription

·   Informations utilisées à des fins de sécurité

·   préférences marketing

Nous recueillons ou utilisons les informations suivantes afin de nous conformer aux exigences légales :

·   Nom

·   Coordonnées

FONDEMENTS LÉGAUX

Nos bases légales pour la collecte ou l'utilisation de renseignements personnels afin de fournir des services et des biens sont les suivantes :

·   Consentement

·   Contracter

Nos bases légales pour la collecte ou l’utilisation des informations personnelles dans le cadre du fonctionnement des comptes clients et des garanties sont les suivantes :

·   Consentement

·   Contracter

·   Obligation légale

Nos bases légales pour la collecte ou l'utilisation de renseignements personnels à des fins légales sont les suivantes :

• Consentement :

D’OÙ NOUS OBTENONS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

·   Nos clients directement

DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous stockons les informations de nos clients en toute sécurité dans notre logiciel de gestion des réservations afin de faciliter les réservations ultérieures. Nous conservons ces données sauf si vous nous demandez de les supprimer.

PARTAGE DES INFORMATIONS

Nous partageons les informations client avec notre prestataire de traitement des paiements, Stripe, via un cryptage 3D Secure. Nous n'avons aucun accès aux informations de carte bancaire de nos clients.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Votre droit d'accès - Vous avez le droit de nous demander des copies de vos données personnelles.

Votre droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander de rectifier les données personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Votre droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances.

Votre droit à la limitation du traitement – ​​Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Votre droit d'opposition au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Votre droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données personnelles que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.

Votre droit de retirer votre consentement – ​​Lorsque nous utilisons le consentement comme base légale, vous avez le droit de retirer votre consentement.

En règle générale, vous n'avez pas à payer de frais pour exercer vos droits. Si vous nous adressez une demande, nous disposons d'un mois calendaire pour vous répondre.

Pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant en haut de la présente politique de confidentialité.

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE

Si vous avez des inquiétudes concernant notre utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous adresser une réclamation en utilisant les coordonnées figurant en haut de la présente politique de confidentialité.

Si, après avoir déposé une réclamation auprès de nous, vous n'êtes toujours pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données, vous pouvez également porter plainte auprès de l'ICO.

Adresse de l'ICO :           

Bureau du commissaire à l'information,
Wycliffe House,
Water Lane,
Wilmslow
, Cheshire
SK9 5AF,
Royaume-Uni

Numéro d'assistance téléphonique : +44 (0)303 123 1113

Site web : https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

LICENCE ICO - DIRECTEUR D'AÉROPORT

ZB073619

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